Najlepiej przesłać oryginalne, ostre i dobrze oświetlone zdjęcie. Twarze powinny być wyraźne i możliwie duże w kadrze. Unikaj mocno skompresowanych zrzutów ekranu oraz zdjęć pobranych z komunikatorów.

Tak. Możesz przesłać kilka fotografii, jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze najlepszego ujęcia albo chcesz omówić połączenie osób z różnych zdjęć.

Tak, możliwość zmiany tła, połączenia zdjęć lub dodania napisu ustalamy przed przygotowaniem projektu. Zakres zmian zależy od jakości materiałów i wybranego rozmiaru.

Tak. Projekt przesyłamy do akceptacji przed rozpoczęciem realizacji. Portret wykonujemy dopiero po jego zatwierdzeniu.

Tak. Uwagi i poprawki możesz zgłosić na etapie projektu, zanim rozpoczniemy wykonywanie portretu.

Standardowy czas realizacji wynosi 1–3 dni od zaakceptowania projektu. Czas transportu należy doliczyć osobno.

Portrety wykonujemy metodą pirografii na sklejce brzozowej o grubości 6 mm. Gotową pracę zabezpieczamy kilkoma warstwami lakieru.

Dobierz format do liczby osób, proporcji zdjęcia i miejsca, w którym portret będzie wisiał. Na stronach produktów możesz wybrać orientację pionową lub poziomą. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami przed zamówieniem.

Portret zabezpieczamy przed przesuwaniem i uszkodzeniem w transporcie. Dostawa jest realizowana przez InPost lub DPD, zależnie od opcji wybranej podczas zamówienia.

Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia. Płatności online obsługujemy przez bezpieczne systemy Przelewy24 i Stripe.

Zwrot możesz zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Przed wysłaniem produktu skontaktuj się z nami pod adresem annamar.studia@gmail.com. Szczegóły znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje”.